Kebijakan Privasi Yon Media
Terakhir diperbarui: 13 Juni 2026. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Yon Media mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pengguna saat mengakses website dan layanan Yon Media.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Data yang dapat kami kumpulkan meliputi nama, username, email, nomor WhatsApp, ID dan server game, role, informasi profile, riwayat order, riwayat transaksi, pesan atau catatan pesanan, serta data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, waktu akses, dan aktivitas penggunaan fitur.
2. Data Pembayaran
Pembayaran dapat diproses melalui payment gateway atau penyedia pembayaran pihak ketiga. Yon Media tidak menyimpan data sensitif seperti PIN, password perbankan, nomor kartu lengkap, CVV, atau OTP. Informasi transaksi yang kami simpan terbatas pada kebutuhan verifikasi pesanan, status pembayaran, nominal, metode pembayaran, dan referensi transaksi.
3. Penggunaan Data
Data digunakan untuk membuat dan mengelola akun, memproses pesanan, mengirim notifikasi, memverifikasi pembayaran, menjalankan layanan VIP Mabar atau VIP Akun, menyediakan fitur komunitas, menampilkan leaderboard, meningkatkan keamanan, mencegah penyalahgunaan, menangani komplain, dan mengembangkan fitur Yon Media.
4. Komunikasi
Kami dapat menghubungi pengguna melalui email, WhatsApp, atau kanal resmi lain untuk kebutuhan OTP, verifikasi, informasi pesanan, bantuan pelanggan, perubahan layanan, promo, atau pemberitahuan penting terkait akun dan transaksi.
5. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar untuk menjaga data pengguna, termasuk pembatasan akses dan penggunaan layanan pihak ketiga yang relevan. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko. Pengguna wajib menjaga kerahasiaan password, OTP, dan akses akun pribadi.
6. Berbagi Data kepada Pihak Ketiga
Data dapat dibagikan secara terbatas kepada penyedia hosting, database, autentikasi, analitik, WhatsApp gateway, payment gateway, partner operasional, atau pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum. Kami tidak menjual data pribadi pengguna kepada pihak lain.
7. Cookies dan Teknologi Sejenis
Website Yon Media dapat menggunakan cookies, local storage, atau teknologi sejenis untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, meningkatkan performa, dan memahami penggunaan layanan. Pengguna dapat mengatur cookies melalui browser, namun beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.
8. Konten Komunitas
Konten yang Anda kirim pada forum, komentar, profile publik, leaderboard, atau fitur komunitas lain dapat tampil kepada pengguna lain sesuai desain fitur. Hindari mengirim data sensitif, password, OTP, atau informasi pribadi yang tidak ingin Anda tampilkan secara publik.
9. Hak Pengguna
Pengguna dapat meminta bantuan untuk memperbarui data, mengoreksi informasi, menanyakan riwayat transaksi, atau meminta peninjauan terhadap data tertentu dengan menghubungi kontak resmi Yon Media. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas untuk melindungi keamanan akun.
10. Retensi Data
Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga catatan transaksi. Data yang tidak lagi diperlukan dapat dihapus, dianonimkan, atau disimpan secara terbatas sesuai kebutuhan operasional.
11. Perubahan Kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan fitur, keamanan, operasional, atau ketentuan hukum yang berlaku. Versi terbaru akan tersedia pada halaman ini.
12. Kontak
Pertanyaan terkait privasi dan perlindungan data dapat dikirim ke support@yonmedia.my.id atau WhatsApp admin +62 822-6027-5385. Ketentuan penggunaan layanan tersedia pada Syarat & Ketentuan.